哲理故事 挑剔的客人

文章ID:14333时间:2024-07-05人气:

哲理故事 挑剔

三百六十行,行行出状元。可如今又出了一个新行当,他能取得成功吗?

哲理故事挑剔的客人

郑同是个宾馆服务生。这天,他负责的楼层来了个女客人。此人长发披肩,身材苗条,提着个旅行箱,是个漂亮姑娘。

郑同帮姑娘开了房门,刚要转身离开,姑娘却叫住了他:“你先别走,等我看看房间。”

开了门,姑娘就脱掉高跟鞋,赤脚走了进去。她伸手摸了摸茶几,拉开窗帘望了望,又在床上坐了坐,还到卫生间门口闻了闻。

郑同正纳闷呢,姑娘对他说:“这房间我不太满意,能不能换一间?”郑同点点头,又给她开了隔壁一间客房。不料,姑娘察看了一番,还是不满意。郑同只好又给她开了一间。就这样,一连看了三间,姑娘都不满意,她要求再看看对面那间。

郑同有些为难地说:“对面那间不是我负责的。不过你要看的话,我可以给你开门。”于是,他下楼拿来钥匙,给姑娘开了门。姑娘依旧赤脚走了进去,但只走了几步就退了出来。她看着脚底的灰尘皱起了眉头。

郑同满怀歉意地说:“对不起,可能是打扫房间的时候不够仔细。”姑娘看着他笑了:“不是你负责的房间你也道歉?算了,看了这几间,我还是觉得第一间最好,我还是要那间吧。”

得,闹了半天又回到了起点。不过,郑同的脸上始终保持着微笑,没有半点的不耐烦。姑娘对他的服务好像挺满意,关门前还伸出手来和他握手:“谢谢你了,我叫汤莹。能告诉我你的名字吗?”郑同也介绍了一下自己,就走了。

郑同来到电梯口,碰到了客房部经理汪宇民,汪宇民问他:“听说来了个很挑剔的客人?”郑同回答说:“也没什么。只是多看了几间房间,现在已经住下了。”汪宇民哼了一声说:“如果是故意找茬,也不能由着她。”

正说着呢,汤莹也来到了电梯口。郑同告诉汪宇民:“就是这位客人。”可汪宇民却两眼发直,似乎没听到他说的话。这个汪宇民人长得帅,会交际,常自吹没有他追不到的女孩子,这下看来又动了心。果然,汪宇民立刻和汤莹搭起讪来。郑同找个理由先走了。

不一会儿,汪宇民就找到郑同,让他送些一次性用品到汤莹的房间去。郑同有些疑惑:“这些东西,咱们宾馆现在不是不提供了吗?”汪宇民有些不耐烦:“让你送你就送吧,问那么多干什么?如果她问起,你就说是客房部特别提供的。”

郑同把东西送到了汤莹的房间。汤莹只说了声“谢谢”,并没有多问。

第二天,汪宇民原本轮到休息,但他却精心打扮地来了,手中还捧着一大束鲜花。郑同远远看见汪宇民去敲汤莹的房门,他不禁摇摇头,走开了。

到了下午,天突然下起了大雨,汤莹从外面回来,淋得跟落汤鸡似的。郑同忙上前问有没有什么需要帮忙的。汤莹摇摇头,说:“不用了。我明天就要走了,所以想去附近转转,没想到突然下大雨了。”听说汤莹明天就走,郑同心里竟有些怅然若失。

可到了第二天中午,汤莹没有退房,甚至连门都没有出。郑同不由得担心起来,他借客房服务的机会敲了敲汤莹的门。汤莹披着外套来开门,脸色很憔悴,显然是昨天淋雨着了凉。郑同赶忙跑回自己的储物间,拿出感冒药给汤莹送了过去。

第二天上午,汤莹找到郑同说:“谢谢你的药,我的感冒好多了。你今天有空吗?我想请你陪我出去走走。”郑同正好下午休息,就高兴地答应了。不料,恰好被一旁的汪宇民听到了,他气得鼻子都歪了:“我约她出去她不答应,她却主动约你出去?是不是你给她吃错药了?”郑同心里高兴,也不和他计较。

下午,郑同和汤莹一起出了宾馆。汤莹这才说道:“其实,我来这里是为了工作,本来昨天我就该走了,因为生病才留下的。所以今天索性给自己放一天假,好好放松一下。”

郑同诧异地问:“你不是来度假的吗?怎么变成了工作?”

汤莹抿嘴笑了:“我的工作已经完成了,告诉你也无妨。其实,我是个酒店试睡员,负责体验酒店的各项服务,然后根据自己的感受写成报告,发布在网上。那天我故意找借口换房间,就是想看看你们的卫生状况。你打理的房间我很满意,但别人打理的,我的评价就不高了。”

汤莹看了看郑同吃惊的表情,接着说:“其实我这工作并不轻松,我要马不停蹄地跑很多酒店,经常觉得很累,所以想找个朋友轻松地玩一下。我觉得你人不错,所以才约你出来,咱们好好玩半天吧。”郑同听完,高兴地点点头。

那天下午,两人去了很多地方,玩得非常开心。不料,两人刚回到酒店,就有人通知郑同,说是总经理找他。郑同急急忙忙赶去了。

就在总经理办公室门外,郑同碰到了汪宇民。汪宇民满脸的不高兴,连招呼也不打就走了。郑同心情忐忑地进了办公室,总经理笑着问他:“小郑,你下午是不是和一个叫汤莹的客人出去了?”郑同心里咯噔了一下,点了点头。

“我给你看样东西。”说着,总经理把桌上的电脑屏幕转过来给他看。郑同一看,页面上正是汤莹发布在旅游网站上评价本酒店的文章,但评价内容大多比较负面,比如酒店房间的卫生不尽如人意、向客人提供一次性用品不够环保等等。

总经理又说:“这个汤莹是个酒店试睡员,对我们的酒店做出了很多负面评价,影响很不好。从文章上看,汤莹对你的评价还不错,我想请你和她联系,让她修改这些负面评价。”

见郑同有些犹豫,总经理接着说:“这件事成功与否,关系到酒店的荣誉。我可以告诉你,汪宇民肯定不能再做客房部经理了,如果你能让汤莹修改评价,他的位置就是你的。如果不行,你也不用在这里干了。”

走出办公室,郑同心情特别沉重。在大堂里,他正好碰上已经退房的汤莹。两人一起走出宾馆,汤莹见他闷闷不乐的样子,就问:“怎么啦,是不是被领导批评了?”

郑同吃了一惊:“你怎么知道?”

汤莹说:“汪宇民刚才对我说,你捅了篓子,要倒霉了。他的话我当然不相信,不过我还是有些担心,正想找你呢。”

郑同很感动,就告诉了她总经理交代给自己的任务。

汤莹停住了脚步,愧疚地说:“那篇文章我不能修改,那个网站的设置就是这样,除非直接删除。但我想我的评价是客观的,你们酒店的确存在这些问题,所以我不会删除,这关系到我的职业道德。对不起,我可能要害你丢饭碗了。”

郑同却笑了:“我不是来请求你修改评价的。换了我,我也不会做违背自己原则的事。其实,我出来打工,不是为了挣那点工资。你有没有听说过银顶山?”

汤莹点点头:“知道,那是一个正在开发的旅游区。”

郑同神秘地笑了笑,说:“其实我家就在那里经营酒店。我出来工作,是为了锻炼自己。现在是时候辞职回去,大干一场了。到时,我想请你也去我的酒店看看,给我们一个评价。不知你有没有兴趣?”

汤莹惊讶地瞪大了眼睛:“开发新酒店也是我们试睡员的职责之一。我当然有兴趣。不过……”汤莹顿了顿又说,“我们有一个原则,不能私下接受酒店的邀请,以免影响评价的公正性。但是,我想以朋友的身份去你那里小住一段,你欢迎吗?”

“太好了,当然欢迎!”郑同高兴得一把握住了汤莹的手。

发表评论

内容声明:

1、本站收录的内容来源于大数据收集,版权归原网站所有!
2、本站收录的内容若侵害到您的利益,请联系我们进行删除处理!
3、本站不接受违规信息,如您发现违规内容,请联系我们进行清除处理!
4、本文地址:https://www.sj520.cn/zlgswz/14333.html,复制请保留版权链接!


温馨小提示:在您的网站做上本站友情链接,访问一次即可自动收录并自动排在本站第一位!
随机文章:

古国神游

第一章,你想穿越展位中学是华夏国最好的一所学校;且不说学生们成绩是如何的好;如何的刻苦勤奋;如何的风骚,光说学校就享誉全华夏最好校园称号,学校地处华夏国最有名的城市连城,独占一座山,校园里树林密布,什么圆柏、罗汉柏、梅花、竹海、松林都有,向总占地面积5平方千米,校园内有一条河叫向阳河,河上有一座桥叫向阳桥,河东为教学区,河西为生活区,...。

初中小说 2024-08-06 14:03:31

一次考试 初一期末考试作文

今天,我们要kao一次试,检验一下这段时间大家的学习情况,老师这句话一说出,使同学们躁动不安,有的人嘴里念念有词在飞快地一遍一遍回忆脑子里的知识,有的人想抱下佛脚,急急忙忙地赶紧翻书本,还有的人找出练习册里的难题背了起来,我也想抱下,佛脚,,连忙抓紧时间看着错题集,考试开始了,我一拿到卷子就奋笔疾书,做到最后俩题时,,咦?怎么有道...。

期中期末考试 2024-08-04 21:23:55

生活中最美的风景

生活中最美的风景,不是气势磅礴的高山,也不是温婉秀丽的湖泊,而是人与人之间全心的信任,那是一个冬天,寒风呼啸,气温很低,在这样恶劣的天气里,人们都在家里享受温暖,我披上衣服,准备出门,我是个闲不住的人,这样的天气,我只有买份报纸消遣时间,刚出门,寒风扑面而来,丝丝凉意钻入我的脖子,侵入我的皮肤,我裹了裹身上的衣服,天气很阴,滚滚乌云把...。

写景叙事写人 2024-08-01 11:44:35

泉州之秋

在这个美丽的城市里,迎来了一个美丽的季节;在这个美丽的季节里,有着最美丽的风景;在这个最美丽的风景里,有着最温暖的秋的气息……夏天已经慢慢离去,秋天迈着缓慢的脚步到来,悄悄的来临,以至于人们察觉不到它的存在,早晨,我来到公园,牵着妈妈温暖的大手,漫步在秋风之中,脚丫儿踏在从树隙中投下来的细碎的斑驳阳光上,泉州的秋天里特别的温暖,秋天的...。

写景叙事写人 2024-07-31 21:51:27

初三叙事作文 歌声激励我成长 10

五月乡间崎岖小路的尽头,一股淡淡的幽香拂面而过,顺着这丝沁人心脾味道的指引,沿着田垄信步走过,不多远处,突然一片翠绿的麦田顿时浮现在我眼前,每一根麦子都挺直了身子,像一排排随时准备战斗的士兵,一阵风吹来,麦地便,沙、沙、沙……,的唱起了欢快的歌,那歌声随着麦子的起伏,忽高忽低,之后麦声随着麦子的波浪涌向了高潮,又随着麦浪渐渐的低下而消...。

写人写景叙事 2024-07-20 09:53:51

清洗心灵的水

母爱是水,清洗心灵的水;母爱是山,让你依靠的山;母爱是风,吹散绝望的风;母爱是雪,美化思想的雪,文中的作者——史铁生也可以说得上是尝尽酸甜苦辣,上天跟他开了一个玩笑,夺去了他的双腿,缺残的身体并没有使他放弃写作,,秋天的怀念,更是让读者潸然泪下,其中最令我感动的还是那位母亲,史铁生瘫痪后变得十分暴躁,但他的母亲却依然无怨无悔的照顾他,...。

写人叙事写景 2024-07-16 13:28:09

三年级期末考试作文 这儿真美

这儿真美!哪儿美,那还用说,当然是青云山的云顶了,云顶有天池草甸、花海梯田,还有云顶大峡谷......不过,让我印象最深的还是云顶大峡谷,踏上石阶,几片青苔似乎印证着历史的沧桑,四周粗壮的树干,郁郁葱葱的枝叶,不时会有,小居民,发出,咻咻,的鸟鸣声飞过,为这幽静的大峡谷增添了一丝丝生机,我们拾阶而下,途经了七彩瀑布,其中最为壮观的要数...。

期末考试 2024-07-08 18:16:25

三年级写人作文 我们班的智多星

我有一个智多星朋友——衡星宇,在星期五的下午,我们大课间在操场上自由活动,老师叫我们分两组玩拔河,老师给我们一根绳子,我们拉半边,他们拉半边,中间空了一点儿,由于对面的人都很厉害,所以我们班的智多星想了一个办法,先让对方多拉点,然后我们再用力把绳子拉过来,说着,同学们按照智多星的方法展开了行动,同学们按照计划给了对方机会,对方这时候差...。

写人 2024-07-07 16:50:25

我爱北京

E度网专稿未经允许不得转载暑假里我和妈妈来到北京天安门广场,参观天安门,然后又参观了华丽的故宫,最后我们一起爬万里长城——八达岭,万里长城可真长啊,像一条巨龙在腾飞!我们越往上爬长城就越陡,我们费了九牛二虎之力终于爬到了最高峰,啊,祖国的大好河山真美啊!我爱北京!二年级,肖迪非...。

叙事 2024-07-06 19:40:48

人蚁大战

雷蒙是个印第安人,六十多岁了,还是那么壮实,他那鹰钩鼻子和一双犀利的目光,看上去就像一只凶猛的骛鹰,他花了一大笔钱,在巴西的一块荒山野地里办了个农场,还雇了四百多名工人,他雄心勃勃,要以自己的才干和科学管理的方法,来征服这片土地,他一心要让跟随他的这四百名工人,都过上富裕的日子,就在雷蒙的农场丰收在星的一天早晨,从紧靠农场的一条大河里...。

惊险故事 2024-07-05 18:49:12


TOP